العمل جزء لا يتجزأ من حياتنا، ويحتل جزءا كبيرا من وقتنا وطاقتنا. ومع ذلك ، في المجتمعات الصناعية الحديثة ، يعاني العديد من الأفراد من شعور بالانفصال وعدم الرضا عن عملهم وتم استكشاف هذه الظاهرة، المعروفة باسم الاغتراب الوظيفي ، على نطاق واسع من قبل كارل ماركس ، الفيلسوف والاقتصادي الشهير وتقدم نظرية ماركس عن الاغتراب رؤى قيمة لفهم أسباب وعواقب ذلك الاغتراب داخل بيئة العمل.
فهم الاغتراب الوظيفي:
يشير الاغتراب عن العمل إلى حالة يشعر فيها الأفراد بالانفصال والغربة والانفصال عن عملهم ونتائجه وبدلاً من العثور على الإنجاز والهدف في عملهم ويعاني الأفراد من شعور بالعجز وانعدام المعنى والاستغلال ويمكن أن يظهر هذا الانفصال في أبعاد مختلفة ، بما في ذلك نتاج العمل ، وقدرات الفرد وإمكاناته ، والعلاقات الاجتماعية داخل مكان العمل.
نظرية ماركس في الاغتراب:
طور كارل ماركس نظرية شاملة عن الاغتراب الوظيفي وحدد أربعة أنواع ترتبط بها وهي:
الاغتراب عن المنتج:
يشعر الموظف بالاغتراب الوظيفي لعدم معرفته الكاملة بالمنتج وغالباً يحدث ذلك عندنا يعطي بعض المدراء مهمة معينة لموظفيهم دون مشاركة المعلومات الكاملة عنه.
الاغتراب عن الانتاج:
يحدث عندما يُعطى الموظف تعليمات لأداء مهمة معينة دون امتلاك أي معلومة عن رؤية المشروع وهدفه بشكل عام.
الاغتراب عن الذات:
شعور الموظف بالعجز وعدم القدرة على فعل شيء وأن وظيفته غير مهمة ولا يستطيع تنفيذ أي أفكار ابداعية او تحسينية.
الاغتراب عن الآخرين:
عدم وجود روح الفريق يشعر الموظف كأنه غريب عنهم.
كيف تتجنب الاغتراب الوظيفي؟
1- السماح بمشاركة الأفكار والآراء من قبل الموظفين
2- احترام الموظفين وعدم اهانتهم
3- منح الثقة للموظفين لأداء أعمالهم واعطاءهم المسؤوليات والصلاحيات اللازمة للقيام بتلك الأعمال.
4- التقليل من ضغوط العمل والتشجيع على ثقافة الموازنة بين العمل والحياة الشخصية
اعتقد ماركس أن الاغتراب الوظيفي كان تناقضا أساسيا داخل المجتمعات الرأسمالية، مما أدى إلى عدم المساواة الاجتماعية والاستغلال والتجريد من الإنسانية ودافع عن الحاجة إلى تحويل النظام الاقتصادي للقضاء على الاغتراب وخلق مجتمع يكون فيه العمل مرضيا وذا مغزى ومملوكا جماعيا.
ويشير منتقدو نظرية ماركس إلى أن الاغتراب الوظيفي ليس حكراً على المجتمعات الرأسمالية ويمكن العثور عليه في أشكال مختلفة من ترتيبات العمل كما يجادلون بأن تركيز ماركس على العوامل الاقتصادية طغى على الأبعاد الأخرى للتجربة الإنسانية ، مثل الإنجاز المستمد من الأنشطة غير المتعلقة بالعمل.
لا يزال الاغتراب عن العمل قضية مهمة في المجتمع المعاصر، مما يؤثر على الأفراد في مختلف الصناعات والمهن وتوفر نظرية ماركس عن الاغتراب عدسة نقدية يمكننا من خلالها تحليل وفهم الجذور النظامية لهذه الظاهرة. في حين أن قابلية التطبيق والحلول التي اقترحها ماركس تخضع للنقاش ، فإن عمله لا يزال يلهم المناقشات حول طبيعة العمل ، وتأثيره على الأفراد والمجتمع ، والسعي لتحقيق مستقبل أكثر إرضاء وإنصافا.